NeuralBridge 用户服务协议

版本:v1.0 | 更新日期:2026年6月17日 | 生效日期:2026年6月17日

一、协议主体与接受

本协议是您(以下简称"用户"或"乙方")与 宽城满族自治县智码网络科技工作室(以下简称"NeuralBridge"、"甲方"或"我们")之间关于使用 NeuralBridge Agent Shield 服务(以下简称"本服务")所订立的有效协议。

请您仔细阅读本协议的全部内容。您通过注册程序或使用本服务即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如您不同意本协议的任何条款,请立即停止注册或停止使用本服务。

二、服务定义

NeuralBridge Agent Shield 是一个 AI Agent 生产级安全网关,提供以下能力(以您实际订阅的套餐为准):

三、账户与注册

3.1 注册条件

您确认在注册时具备完全民事行为能力。若您代表组织注册,您声明已获得该组织的合法授权。

3.2 注册信息

您应提供真实、准确、完整的注册信息(包括但不限于邮箱),并在此后及时更新。因信息不实导致的损失由您自行承担。

3.3 账户安全

⚠️ 重要:您对名下账户(包括 API Key、登录密码)的所有活动负全部责任。请妥善保管您的 API Key,建议启用环境变量管理而非硬编码。如发现账户异常,请立即通过 support@neuralbridge.cn 联系我们。

四、服务使用规则

4.1 可用服务

您有权在订阅套餐范围内使用本服务的全部功能,包括:通过 OpenAI 兼容接口调用上游模型、管理 BYOK(Bring Your Own Key)密钥、查看用量统计与账单。

4.2 禁止行为

您不得:

4.3 可接受使用

您同意不对本服务传输任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、淫秽或其他令人反感的内容。我们保留删除违规内容和暂停违规账户的权利。

五、BYOK(Bring Your Own Key)

5.1 定义

BYOK 是指用户自行提供上游模型 API Key(如 DeepSeek API Key、OpenAI API Key 等),NeuralBridge 仅作为智能网关转发请求,不提供上游模型调用能力。

5.2 密钥保管

您上传的 BYOK 密钥在传输和存储过程中使用 AES-256 加密。我们承诺:

5.3 密钥责任

您对 BYOK 密钥的合法使用负全部责任。如因您的上游 Key 使用不当导致第三方索赔,由您自行承担。

六、数据与隐私

6.1 数据处理

我们仅处理以下数据:

6.2 数据不采集

不采集 对话内容(Prompt / Completion)
不采集 代码文件内容
不采集 API Key 明文

6.3 数据留存

用量日志留存 90 天。账户数据在您注销账户后 30 天内删除。

6.4 数据传输

所有数据传输均采用 TLS 1.3 加密。详情请参阅《隐私声明》。

七、计费与支付

7.1 定价模式

本服务采用双轨计费模式:

7.2 免费额度

免费套餐用户每月享有 1 万 tokens 免费额度(以最新定价页面为准)。超出部分按标准费率计费。

7.3 欠费处理

账户余额不足时将暂停服务,充值后自动恢复。连续欠费超过 30 天的账户将被停用。

八、知识产权

NeuralBridge 服务的所有权利、所有权和利益(包括但不限于软件、技术、UI 设计、文档、商标)归宽城满族自治县智码网络科技工作室所有。本协议不授予您任何知识产权许可。

九、免责声明

9.1 服务按"现状"提供。NeuralBridge 不保证服务无中断、无错误或完全满足您的需求。

9.2 上游 Provider 不可用。因上游 API 服务商(如 DeepSeek、OpenAI 等)故障导致的服务中断,NeuralBridge 不承担责任。自愈容错功能旨在降低此类风险但不保证 100% 可用。

9.3 模型输出内容。我们不对上游模型的输出内容进行审查或背书。您对模型输出使用后果负全部责任。

9.4 最大赔偿限额。在法律允许的最大范围内,NeuralBridge 对您承担的任何赔偿总额不超过您在索赔前 12 个月内已支付的费用总额。

十、协议终止

10.1 用户终止

您可以随时通过控制台注销账户来终止本协议。已支付的费用不予退还。

10.2 我们终止

如果您违反本协议的任何条款,我们有权立即暂停或终止您的账户,无需提前通知。

10.3 终止效力

协议终止后,您的账户将被删除,相关数据将在 30 天内清除。终止前已产生的费用仍需支付。

十一、争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议引起的或与之相关的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,提交甲方所在地(河北省承德市宽城满族自治县)有管辖权的人民法院诉讼解决。

十二、协议变更

我们可能会不时修改本协议。重大变更将通过官网公告或邮件通知您。修改后的协议自发布之日起生效。您在协议变更后继续使用本服务即表示接受变更。

十三、联系我们

如对本协议有任何疑问,请联系:

— 本协议完 —